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FAQ
Une question ? Besoin de conseils ?
Vos produits sont-ils certifiés et conformes aux normes de qualité ?
Tous nos produits respectent les normes strictes de fabrication , et sont formulés avec des ingrédients de haute qualité pour garantir leur efficacité et leur sécurité. Notre entreprise est certifiée par le TÜV Süd selon la norme ISO 9001:2015, contrôlée selon les principes HACCP et habilitée par les autorités sanitaires allemandes pour la production de compléments alimentaires. Ces certifications témoignent de notre engagement à offrir des produits sûrs, conformes aux réglementations en vigueur et répondant aux exigences les plus élevées en matière de qualité.
Des effets secondaires sont-ils possibles ?
En principe, nous n'avons pas connaissance d'effets secondaires. Toutefois, nous ne pouvons pas les exclure totalement en raison d'allergies ou d'autres influences. Nous vous recommandons donc de consulter votre médecin.
Vos produits sont-ils d'origine chimique ?
Non, nos produits sont soit d'origine végétale, soit issus de procédés de fermentation ou de synthèse. Cependant, ils contiennent exclusivement des substances naturellement présentes dans l'organisme ou dans la nature. Les ingrédients d'origine végétale sont systématiquement contrôlés à chaque lot pour détecter la présence de métaux lourds et de contaminants microbiologiques. Pour les autres ingrédients, des contrôles sont effectués par échantillonnage. Les matières premières issues de la fermentation ou de la synthèse ne nécessitent pas un contrôle systématique de chaque lot, mais ZeinPharma réalise des analyses aléatoires afin de garantir ses standards de qualité élevés. La production de ces matières premières se fait dans des environnements fermés, minimisant ainsi tout risque de contamination.
La posologie de vos produits peut-elle être augmentée ?
En règle générale, il est recommandé de respecter la posologie indiquée. Toutefois, après consultation d'un médecin ou d'un professionnel de santé, il est possible d'ajuster la dose si nécessaire.Les ingrédients d'origine végétale sont systématiquement contrôlés à chaque lot pour détecter la présence de métaux lourds et de contaminants microbiologiques. Pour les autres ingrédients, des contrôles sont effectués par échantillonnage. Les matières premières issues de la fermentation ou de la synthèse ne nécessitent pas un contrôle systématique de chaque lot, mais ZeinPharma réalise des analyses aléatoires afin de garantir ses standards de qualité élevés. La production de ces matières premières se fait dans des environnements fermés, minimisant ainsi tout risque de contamination.
Quelle est la durée d’utilisation recommandée pour un complément alimentaire ?
La durée varie selon le produit et l’objectif recherché. En général, une cure de 3 mois minimum est recommandée pour observer des résultats optimaux. Toutefois, certaines formules peuvent être prises sur le long terme sous avis médical.
Y a-t-il des contre-indications à l'utilisation de vos produits ?
Certains compléments peuvent être déconseillés aux femmes enceintes, aux enfants ou aux personnes sous traitement médical. Nous indiquons toutes les précautions sur nos emballages et conseillons un avis médical en cas de doute.
Où peut-on acheter vos produits ?
Certains compléments peuvent être déconseillés aux femmes enceintes, aux enfants ou aux personnes sous traitement médical. Nous indiquons toutes les précautions sur nos emballages et conseillons un avis médical en cas de doute.
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